Mit Aktionen wie Cashback, Trade-In oder verlängerter Garantie fördert HP den Verkauf seiner Produkte bei Privatkunden, Unternehmen und im Fachhandel. Eine solche Aktion lebt davon, dass Käufer schnell und unkompliziert teilnehmen können und dass Anträge sicher, korrekt und nachvollziehbar abgewickelt werden. Das muss in vielen Ländern, Sprachen und Währungen gleichzeitig funktionieren.
webix hat die HP Promotions Plattform über das Tochterunternehmen GreeNova Services GmbH vollständig entwickelt und entwickelt sie kontinuierlich weiter. Über die Plattform werden Aktionen für Notebooks, Desktops, Drucker, Scanner, Großformatdrucker sowie Tinte und Toner angeboten. Kunden finden dort die aktuellen Angebote ihres Landes, registrieren ihre Produkte und beantragen ihre Prämie online. Die Plattform deckt unterschiedliche Aktionsarten ab: Cashback-Aktionen, Trade-In-Programme für den Austausch von Altgeräten, Buy & Try, Incentives sowie Garantieverlängerungen. Neben Endkundenaktionen lassen sich auch Programme für ausgewählte Fachhandelspartner abbilden.
Die Herausforderung liegt in der Vielfalt und im Umfang. Mit rund 75 Länder- und Sprachversionen laufen weltweit zahlreiche Aktionen parallel, jeweils mit eigenen Laufzeiten, teilnehmenden Produkten und Teilnahmebedingungen. Neue Aktionen müssen schnell und zuverlässig an den Start gehen, und die Plattform muss Spitzen bei Teilnahmen sicher verarbeiten, etwa kurz vor Aktionsende.
Das Ergebnis ist eine zentrale, international einheitliche Plattform, über die HP seine Verkaufsförderungsprogramme weltweit abwickelt.
